1. Introduction
Vertical View SRL respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
2. Qui est responsable de vos données ?
Responsable du traitement :
Vertical View SRL
Courbevoie 13, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique
3. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Vos informations de contact : nom, prénom, email, téléphone
- Vos préférences de réservation (via Calendly ou tout outil équivalent)
- Des données de navigation : adresse IP, navigateur, pages consultées (via cookies)
- Toute information volontairement communiquée via nos formulaires
4. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de réservation
- Gérer les rendez-vous et les services liés à votre podcast
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
- Vous envoyer des informations pertinentes si vous y avez consenti
- Respecter nos obligations légales et administratives
5. Bases légales du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Votre consentement (formulaire, inscription)
- L’exécution d’un contrat ou d’une demande de service
- Notre intérêt légitime (analyse, amélioration des services)
- Le respect d’une obligation légale
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales applicables.
Par exemple :
- Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Données liées à une commande : jusqu’à 7 ans (obligations comptables)
7. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, outil de réservation, analytics)
- Des sous-traitants contractuels, pour assurer le bon fonctionnement de nos services
Tous les partenaires respectent des engagements de confidentialité et de sécurité.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies à des fins :
- De mesure d’audience (ex : Google Analytics)
- D’optimisation de l’expérience utilisateur
- De fonctionnement technique du site
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en ajustant vos préférences lors de votre première visite, ou via les paramètres de votre navigateur.
10. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression
- Limitation ou opposition au traitement
- Portabilité de vos données
- Retrait de votre consentement à tout moment
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :
https://www.autoriteprotectiondonnees.be
Pour exercer vos droits : [email protected]
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.
En cas de changement majeur, vous en serez informé(e).